平安，是民生所盼，是发展之基。在五里亭街道，有这样一个“平安阵地”——街道综治中心，它一头连着党委、政府的民生牵挂，一头系着千家万户的幸福期盼，以“一站式”服务、“一体化”推进、“一盘棋”统筹的工作模式，成为守护辖区安宁的坚强堡垒。

五里亭街道综治中心立足街道实际，紧盯矛盾纠纷化解和社会治安风险防控两大核心任务，强化街道注重“一体办”作用，村（社区）发挥“综合办”作用，网格员起到“微探头”作用，构建起上下贯通、高效协同的三级工作架构体系。中心整合了综治、信访、司法、公安等多方力量，打破部门壁垒，建立起“受理—分流—办理—反馈—回访”的闭环工作机制。居民遇到邻里矛盾、劳资纠纷、物业难题，不用再多头跑、反复找，只需来到综治中心，就能得到专业、高效的调处服务。目前，摸排矛盾纠纷123件，有效化解96件，其中，邻里纠纷59件、婚恋纠纷13件，其他纠纷24件。

除了矛盾纠纷调处，五里亭街道综治中心还扛起了平安建设的重任。中心依托网格化管理体系，将辖区划分为49个网格，构建起“街道—社区—网格—楼栋”四级联动防控网络。网格员化身“平安哨兵”，每日穿梭在街巷楼栋，开展隐患排查、政策宣传、便民服务等工作。从排查消防安全隐患、整治社会治安乱点，到宣传反诈知识、组织平安巡逻，每一个网格都成为守护平安的“最小单元”。

针对电信网络诈骗高发态势，五里亭街道综治中心创新宣传方式，通过“线上+线下”双线发力，筑牢全民反诈“防火墙”。线上，利用微信公众号、居民微信群推送反诈案例、预警信息；线下，组织网格员、辖区民警、志愿者等深入社区居民楼栋，开展“敲门行动”和日常走访，面对面向居民讲解诈骗常见套路，累计覆盖居民约32100人，走访居民家庭13452户，重点对老年人、独居人员和新入住居民进行针对性提醒，发放宣传册5300张，切实将防诈知识送到群众身边。

此外，五里亭街道综治中心还聚焦特殊人群服务管理，建立健全社区矫正对象、安置帮教人员、精神障碍患者等重点人群的台账档案，落实“一人一策”帮扶措施。通过开展心理疏导、技能培训、就业帮扶等活动，帮助特殊人群融入社会，有效预防和减少了违法犯罪行为的发生。

平安建设永远在路上，五里亭街道综治中心将始终坚守“为民服务”初心，不断创新工作方法，织密织牢平安防护网，为辖区居民营造更加和谐稳定、安居乐业的生活环境，以实际行动书写新时代基层综治工作的优异答卷。