近年来，雒容镇社区党委以“党建引领、服务为民”为主线，为社区治理注入红色动能。通过“扎根基层、倾听民声、立行立改”的生动实践，把为民服务的承诺转化为“听得见的关怀”和“看得见的行动”，让居民的每一份期待都得到回应，每一个诉求都“雒”地有声，用实实在在的社区治理成效赢得居民的真心点赞。

     用心倾听民声民情是社区治理的生命线。雒容镇社区积极构建“感知+响应”的“连心网”，组建由党员、楼栋长、志愿者组成的“红色服务队”，严格遵守“24小时内响应，72小时内反馈”的工作要求，不定期开展“敲门行动”，主动上门收集民情民意，走访困难家庭，开展政策宣传，确保社区关怀无遗漏，服务精准对接居民需求。“现在社区服务真到位，从反映问题到解决，全程都有人跟进，效率高、态度好，我们住得更舒心了！”社区居民感慨道。

     雒容镇社区立足基层治理实际，建立“网格即时响应、社区统筹协调、专业力量攻坚”三级处置机制，针对物业管理、邻里纠纷、商户矛盾等几类高频矛盾纠纷进行“靶向调解”，让网格员充分发挥“前哨作用”，化解楼道杂物堆放、噪音扰民等日常邻里摩擦；由社区书记牵头解决公共难题，协调统筹房屋土地占用、公共区域使用等社区事务纠纷；在疑难问题上则由专业化解，联合派出所、雒容司法所共同为居民提供专家坐诊服务和法律援助支持，重点攻坚物业费拖欠、商铺租赁等复杂矛盾。截至目前，累计化解各类纠纷30余起，调解成功率达98%以上，实现了“需求发现在源头、矛盾化解在萌芽”的治理闭环。

     社区治理的最终落脚点是提升居民的幸福感与归属感。雒容镇社区的治理主体正从“单兵作战”转向“多元共治”，服务模式由“被动接单”升级为“主动创需”，群众参与社区治理的热情持续高涨，民生问题办结率提升至99%，居民满意度达98%以上，越来越多居民主动加入志愿服务队，共建共治共享的社区治理新格局正在形成。雒容镇社区党委书记陈晓凤表示：“‘雒地有声’，代表着我们对群众的庄严承诺。我们将持续深化‘党建+服务’模式，以党建引领提升治理效能，让居民的获得感、幸福感更加充实、更可持续。”