今天中午，鱼峰区委副书记王汉强，率城区住建、城管等多个部门负责人做客FM102.9柳州综合广播《创城热线》，就争创全国文明城市工作与听众进行在线互动交流。
为了争创全国文明城市，鱼峰区在提升市民满意率、支持率、参与率方面有什么具体做法?
2017年以来，鱼峰区大力实施民生改善工程，为改善辖区环境秩序，先后开展了3次城市管理综合治理“百日大会战”和清理整治违法建设“飓风行动”。2018年全年，共纠正城市管理类违法行为 4.29 万起，立案查处“两违”案件 1338 起。同时，为全面深化创城工作，鱼峰区把创城测评体系中对社区的要求全部纳入“美好社区”创建标准中，形成了“美好社区”创建特色品牌；据第三方专业测评结果显示，6年来，居民对社区服务的满意度提升了16%。
此外，鱼峰区每年制作发放宣传折页、调查问卷等各类创城宣传资料30多万份，张贴宣传海报、标语上万幅，制作创城宣传墙体广告数千平米，新媒体广泛传播创城信息，营造了浓厚的创城氛围。
鱼峰区委副书记 王汉强
在今天的节目中，市民反响很热烈。十余名听众反映了广西脑科医院生活区，因附近楼盘施工导致小区排水沟被堵，污水反冒；民泰小区门口停满了机动车，影响行人通行等问题。鱼峰区政府相关部门负责人耐心与群众进行沟通，对于需要进一步核实的问题，将按照要求到现场核实并整改，及时将处理结果反馈给听众。
鱼峰区委宣传部副部长、文明办主任 谭胜利
鱼峰区市场监管局局长 袁钢
鱼峰区环卫所所长 周继恒
鱼峰区联动指挥中心主任 赵海
鱼峰区城管执法局副局长 谭艳玲
鱼峰区商务局副局长 邓鑫
鱼峰区住建局局长 范蒙
节目最后，王汉强表示，创城工作需要大家共同参与，针对市民反映的问题，鱼峰区相关部门将快查快处。
王汉强说：“对于没能打进电话的听众，我们欢迎大家把问题向城区的创城办进行反馈，相关部门将会在最短的时间里回应或解决市民所反映的问题，为创建文明城市做出我们应有的努力。”
除此之外，节目还对上期柳南区市民提出的问题作出了答复。详情请留意本周五“文明柳州”微信公众号的推送，我们将在明天放出全部内容。
如果您发现您的周围存在卫生脏乱差、道路坑洼、公共秩序混乱、车辆乱停乱放、乱贴乱画、占道经营、乱搭乱建等不文明现象，请及时拨打2695050、2695151创城热线，或关注FM102.9柳州综合广播微信公众号，栏目组会将接到的问题汇总及时转办到各责任单位进行处理，并定期对市民举报问题办理情况进行反馈。
为了更好地了解情况和反馈结果，请各位听众留言互动时留下姓名及联系方式，方便我们与您联系！
让我们继续为我市的创城工作献计献策！
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